CONTRACTE DE ASISTENTA

   Pe langa gama de servicii oferite populatiei dorim sa includem si societatile comerciale, corporatii si institutii cu multi angajati în ideea de a crea un serviciu benefic societatii/corporatiei/institutiei si respectiv angajatilor dumneavoastra.
   Prin aceasta potentiala colaborare va putem oferi un pret special la toata gama de servicii GSM si anume:

  • Reparatii hardware la telefoanele mobile ale societatii dumneavoastra si ale angajatilor dumneavoastra;
  • Reparatii software la telefoanele mobile ale societatii dumneavoastra si ale angajatilor dumneavoastra;
  • întretinerea terminalelor mobile;
  • Consultanta gratuita online la problemele legate de terminalul dumneavoastra mobil sau la alegerea unui terminal mobil;
  • Garantie si postgarantie la toata gama de service oferita de societatea noastra;
  • Posibilitatea platii serviciilor noastre la o data stabilita de comun acord dupa prestarea serviciului;
  • Posibilitatea deplasarii pe teren la cerere a unui reprezentant al societatii noaste sau a unui curier în scopul ridicarii/returnarii terminalelor mobile sau a accesoriilor acestora care prezinta defectiuni;
  • Posibilitate de achizitionare a accesoriilor: carcase, acumulatori, huse, încarcatoare, la un pret special si cu garantie;

   Toate serviciile oferite sunt confidentiale.



CONTRACTE DE SERVICE

   Aceste servicii se adreseaza firmelor ce detin, comercializeaza sau tranzactioneaza un numar mare de telefoane mobile, de obicei achizitionate din diferite surse si care nu sunt acoperite de certificate de garantie valabile sau au iesit din perioada de garantie.
   Service-ul nostru va ofera o solutie rapida si eficienta privind efectuarea de reparatii, prin încheierea unor Contracte de asistenta tehnica adaptate specificului activitatii dvs. si beneficiind de urmatoarele facilitati:

  • Reparatii în regim de urgenta - pe loc, daca este posibil sau în maxim 24 ore;
  • Pret unic pentru toate reparatiile ce nu necesita înlocuirea de componente majore;
  • Preturi unice fixe pe categorii de telefoane - ( ex: 5 € + TVA / buc pt telefoane pana in 100 € )
  • Preturi preferentiale - discounturi de pâna la 50% din pretul de lista pentru celelalte interventii;
  • Garantie 1 AN pentru toate reparatiile efectuate;
  • Diagnosticare si evaluare a defectelor - gratuite;
  • Facilitati la plata serviciilor - facturare saptamânala, lunara, etc
COMENZI ONLINE PENTRU REPARATII

   Acest serviciu se adreseaza firmelor ce doresc sa-si repare telefoanele fara a se deplasa la unul din punctele noastre de lucru.

   Detalii procedura reparatii online:
   Clientii ce doresc sa beneficieze de acest tip de serviciu ne pot contacta dupa preferinte:

  • modul de asistenta online;
  • nr. de telefon de pe site;
  • direct la punctul de lucru;

   Folosind primele 2 metode clientul trebuie sa ne aduca la cunostinta urmatoarele:

  • Unde se afla telefonul: ( localitatea, magazin , punct service etc )
  • Starea telefonului: ( a mai suferit reparatii în garantie,prezinta urme de soc mecanic etc )
  • Informatii tehnice: ( defecte constatate, alte observatii )
  • Telefoanele vor fi returnate prin curierul ales de client , plata serviciilor se va face cu ramburs la primirea coletului ;

   Facilitati / beneficii:

  • Clientii pot economisi timp pretios în rezolvarea problemelor de service;
  • Costuri de reparatie reduse, preturile practicate fiind preferentiale;
  • Sistemul poate servi excelent si firmelor cu reparatii în garantie;

eXTReMe Tracker